Veelgestelde vragen
Hoe bestel ik op de webshop:
- Ga naar de webshop van Annelies Aarts en selecteer het product van je keuze door erop te klikken of op de ‘meer info’ knop te drukken.
- U kan ook gelijk op de ‘bestellen’ knop drukken. Uw product wordt dan gelijk in het winkelmandje gezet.
- Als je klaar bent met shoppen druk je op het winkelmand icoon, dit staat bovenin links. Hier wordt ook aangegeven hoeveel producten er in uw winkelmand zitten.
- Controleer uw bestelling en maak een account aan, als u nog geen account heeft.
- Vul uw gegevens in en kies uw betaalmethode.
- U ontvangt een bevestiging per e-mail. Als de betaling is aangekomen gaan wij over tot verzending.
- Binnen 2 tot 3 werkdagen kunt u uw product verwachten.
- Komt u er niet uit? Neem dan even contact op met de klantenservice: tel. 0413-343674
Hoe betaal ik op de webshop:
- In het bestelproces kunt u kiezen uit een iDeal betaling of een bankoverschrijving.
- iDeal is een handige en veilige methode om een betaling adequaat af te ronden.
- Kiest u voor iDeal dan wordt de bestelling gelijk afgerond.
- Kiest u voor een bankoverschrijving dan ontvangt u een mail met daarin onze bankgegevens. Vermeld u bij de betaling gelieve het ordernummer.
Hoe maak ik een account aan:
- Een account maak je makkelijk aan door je te ‘registreren’ . Dit staat op de webshoppagina bovenaan in het menu ‘registreren’. Vul al uw gegevens in en u heeft een account.
Hoe weet ik dat Annelies Aarts mijn bestelling heeft ontvangen:
- Na uw bestelling ontvangt u een bevestigingsmail, wij hebben dan ook uw order ontvangen. Heeft u geen bevestigingsmail ontvangen? Neem dan even contact op met onze klantenservice: tel. 0413-343674.
Wanneer ontvang ik mijn product:
- Wij hanteren een levertijd van 2 tot 3 werkdagen. Voorbeeld: bij een bestelling op vrijdagmiddag kan u uw product maandag of dinsdag (na het weekend) verwachten.
Hoe kan ik jullie bereiken:
- U kunt ons bereiken op telefoonnumer: 0413-343674. Ook kunt u ons per mail bereiken op medispa@annelies-aarts.nl.
- Eventueel kan u ook het contactformulier invullen op de contactpagina.
GRATIS verzending boven de 100 euro:
- Als u een bestelling plaatst boven de 100 euro dan worden de verzendkosten niet meegerekend in het bestelproces!